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プライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。お客様の情報をどのように保護しているかをご確認ください。
1. 収集する情報
当社は、アカウントの作成、動画生成サービスの利用、またはサポートへのお問い合わせの際に、お客様から直接提供される情報を収集します。
- アカウント作成とコミュニケーション用のメールアドレス
- お客様が提供を選択したお名前とプロフィール情報
- 決済情報(サードパーティプロバイダーにより安全に処理)
- AIサービスを使用してアップロードまたは生成した動画と画像
2. 情報の使用方法
収集した情報は、サービスの提供、維持、改善に使用します:
- アップロードされた画像からAI搭載の動画を生成
- 動画生成AIモデルとアルゴリズムの維持・改善
- 重要なサービスアップデートと通知の送信
- カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの対応
- ユーザーエクスペリエンス向上のための利用パターン分析
- 不正防止とプラットフォームセキュリティの確保
3. 情報の共有と開示
当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません:
- お客様の明示的な同意がある場合
- プラットフォームの運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーへの提供
- 法律で要求される場合、または当社の権利と安全を保護する場合
- 事業取引(合併、買収等)に関連する場合
4. データセキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています:
- 転送中および保存中のデータの暗号化
- 定期的なセキュリティ監査と更新
- 必要な範囲でのみの個人情報へのアクセス制限
- 安全な認証・認可システム
5. Cookieとトラッキング
お客様の体験を向上させるためにCookieおよび類似の技術を使用しています:
- プラットフォーム機能のための必須Cookie
- 利用パターンを理解するための分析Cookie
- 設定を記憶するための環境設定Cookie
- ログイン状態を維持するための認証Cookie
ブラウザの設定からCookieの設定を管理できます。
6. お客様の権利と選択
お客様は個人情報に関する一定の権利を有しています:
- 個人情報へのアクセスと確認
- 不正確な情報の更新または訂正
- アカウントと関連データの削除
- 生成した動画とコンテンツのエクスポート
- 必須でないコミュニケーションのオプトアウト
- データポータビリティの要求
7. データ保持
当社はサービスの提供と本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間、個人情報を保持します。アカウントを削除すると、法律またはコンプライアンス目的で特定の情報の保持が必要な場合を除き、30日以内に個人情報を削除します。
8. お子様のプライバシー
Imgveoは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様から情報を収集したことが判明した場合、直ちにその情報を削除します。
9. 本ポリシーの変更
当社の慣行や適用法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更がある場合は、ウェブサイト上の更新ポリシーの掲載、および必要に応じてメール通知によりお知らせします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がございましたら、ウェブサイトからお問い合わせください。お客様の懸念への対応とプライバシー権の保護に全力で取り組みます。