Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando crei un account, utilizzi il nostro servizio di generazione video o ci contatti per supporto.

• Indirizzo email per la creazione dell'account e la comunicazione
• Nome e informazioni del profilo che scegli di fornire
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da fornitori terzi)
• Video e immagini che carichi o generi utilizzando il nostro servizio AI

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi:

• Generare video potenziati dall'AI dalle tue immagini caricate
• Mantenere e migliorare i nostri modelli e algoritmi AI di generazione video
• Inviarti aggiornamenti importanti sul servizio e notifiche
• Fornire supporto clienti e rispondere alle tue richieste
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi, salvo nelle seguenti circostanze:

• Con il tuo consenso esplicito
• A fornitori di servizi fidati che ci assistono nella gestione della nostra piattaforma
• Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e la sicurezza
• In connessione con una transazione commerciale (fusione, acquisizione, ecc.)

4. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Audit di sicurezza e aggiornamenti regolari
• Accesso limitato alle informazioni personali su base need-to-know
• Sistemi di autenticazione e autorizzazione sicuri

5. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

• Cookie essenziali per la funzionalità della piattaforma
• Cookie analitici per comprendere i modelli di utilizzo
• Cookie di preferenza per ricordare le tue impostazioni
• Cookie di autenticazione per mantenerti connesso

Puoi controllare le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accedere e visualizzare le tue informazioni personali
• Aggiornare o correggere informazioni inesatte
• Eliminare il tuo account e i dati associati
• Esportare i tuoi video e contenuti generati
• Disattivare le comunicazioni non essenziali
• Richiedere la portabilità dei dati

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli scopi descritti in questa informativa. Quando elimini il tuo account, rimuoveremo le tue informazioni personali entro 30 giorni, salvo dove siamo tenuti a conservare determinate informazioni per motivi legali o di conformità.

8. Privacy dei minori

Imgveo non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un minore di 13 anni, elimineremo tali informazioni immediatamente.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle leggi applicabili. Ti notificheremo le modifiche significative pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web e, ove appropriato, tramite notifica email.

10. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci attraverso il nostro sito web. Ci impegniamo ad affrontare le tue preoccupazioni e a proteggere i tuoi diritti alla privacy.